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海外配送について

海外配送について

この度はWabi Japanにお越しいただき誠にありがとうございます。
こちらでは日本国外(海外)への配送に関して説明しておりますので、日本国外(海外)配送をご希望の場合はショッピングされる前に必ずお読みください。

日本国内配送に関してはこちら

①商品注文方法

お買い上げいただく商品が決まりましたら、数量などを選択の上、「カートに入れる」をクリックしてください。この商品は買物カゴの中に入ります。
さらに他の商品も御覧になりたい場合は、そのまま他のページを御覧ください。
もうこれで精算したい場合は「注文者情報」の入力と決済方法の選択後、ページ右下の「注文する」ボタンをクリックして下さい。

会員登録をお済の方はログインして(あらかじめ先にログインされても結構です)、非会員の方は専用ボタンからお入りになり、御住所など必要事項をご記入ください。(会員登録をしていただきますと、お買い物の際の住所入力等が省けて便利です)次の画面で決済方法をご選択になり、ガイドに従ってください。

ご注文が完了いたしますと、確認のための”自動メール”が送られます。
その後、当店で在庫などを確認いたしまして【ご注文確定メール】を再度お送りいたします。
【ご注文確定メール】配信後、ご注文の確定になります。

万が一ご注文をキャンセルなされたい場合は、お問い合わせフォームから、もしくはお電話にて営業時間内にご連絡下さい。

※ご注文確定メール送信後のキャンセル、返品、交換は一切お受けすることができません。
お電話やFAXでのご注文は受付けておりませんので、ご了承下さい。

②クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

infoship

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

③消費税について

※日本国外(海外)配送時には、日本国外(海外)配送手数料として日本国内消費税相当額を商品代金に加算させて頂いております (日本国外(海外)配送手数料は表示価格に含まれております)。

※商品の品目、ご注文金額によっては、現地での関税・現地消費税等が発生する場合がございます。金額は国によって異なります。なお関税等が発生した場合はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承下さいませ。

④日本国外(海外)配送料金について

日本国外(海外)配送料金は配送地域・国・商品の重量により異なります。

ご注文商品の重量合計 日本国外(海外) EMS配送料金(JPY)
アジア 北・中米 / オセアニア
/ 中近東
ヨーロッパ 南米 / アフリカ
0-50g 1,090 1,110 1,110 1,130
51-100g 1,130 1,150 1,150 1,190
101-200g 1,200 1,260 1,260 1,310
201-300g 1,270 1,330 1,330 1,430
301-400g 1,340 1,420 1,420 1,550
401-500g 1,410 1,510 1,510 1,670
501-600g 1,480 1,600 1,600 1,790
601-700g 1,550 1,690 1,690 1,910
701-800g 1,620 1,780 1,780 2,030
801-900g 1,690 1,870 1,870 2,150
901-1000g 1,760 1,960 1,960 2,270
1001-1100g 1,830 2,050 2,050 2,390
1101-1200g 1,900 2,140 2,140 2,510
1201-1300g 1,970 2,230 2,230 2,630
1301-1400g 2,040 2,320 2,320 2,750
1401-1500g 2,110 2,410 2,410 2,870
1501-1600g 2,180 2,500 2,500 2,990
1601-1700g 2,250 2,590 2,590 3,110
1701-1800g 2,320 2,680 2,680 3,230
1801-1900g 2,390 2,770 2,770 3,350
1901-2000g 2,460 2,860 2,860 3,470
2001-3000g 5,200 7,000 8,000 13,000
3001-5000g 7,200 9,800 11,200 19,200
5001-10000g 12,200 16,800 19,400 32,800
10001-20000g 20,000 27,500 32,100 53,200
20001-30000g 28,800 39,600 46,400 76,300

ご利用できる国・地域
※一部地域の詳細はクリックで郵便局のサイトへ移動します。

アジア
全域 インドネシア、韓国、カンボジア、グアム、サイパン、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、バングラデシュ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、モンゴル、ラオス
一部地域 インドネパールパキスタンフィリピンブータンブルネイミャンマーモルディブ
オセアニア
全域 オーストラリア(ただしクリスマス、ココス、ノーフォークおよびロード・ハウ島を除く)、ニューカレドニア、ニュージーランド(Ross Dependency (東経160度~150度、南緯60度以下の南極地域) を除く)、パプアニューギニア、フィジー
一部地域 ソロモン
北・中米
全域 アメリカ合衆国※、エルサルバドル、カナダ、キューバ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、ホンジュラス、メキシコ※ただし郵便番号の頭3桁が、090-098、962-966および340で始まるアメリカの軍事基地を除く。
中近東
全域 アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、イラン、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、シリア、トルコ、バーレーン、ヨルダン
ヨーロッパ
全域 アイスランド、アイルランド、イタリア、ウクライナ、英国(ただし海外領土は除く)、エストニア、オーストリア、オランダ、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク(ただしグリーンランドおよびフェロー諸島を除く)、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルグ、ルーマニア
一部地域 アゼルバイジャンフランス(海外県を含む。ただし、海外領土は除く。(一部地域のみ別料金))ロシア
南米
全域 アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル、コロンビア、チリ、パラグアイ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー
アフリカ
全域 アルジェリア、ウガンダ、エジプト、エチオピア、ガーナ、コートジボワール、ジブチ、ジンバブエ、セネガル、チュニジア、トーゴ、ナイジェリア、南アフリカ、モーリシャス、モロッコ、ルワンダ
一部地域 ガボンケニアスーダンタンザニアボツワナマダガスカル南スーダン
引受け停止中 シエラレオネ

⑤返品・交換について

商品お届け後、すぐに商品をご確認くださいますようお願いいたします。
ご使用後の返品・交換につきましては承っておりません。

※商品をご返送頂く前に、弊社まで必ず事前にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
※お客様都合の返品につきましては、返送時の送料はお客様ご負担とさせていただいております。
※返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※返品・交換の際、確認のため届いた商品の写真をお送りいただく事がございますのであらかじめご了承ください。

■ 不良品・破損について

商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一、不良・破損の場合は、送料当店負担にて、交換または返品をさせていただきます。

※新品未使用品に限ります。

●返品・交換は、不良品または誤った商品をお送りした場合に限り10営業日以内で承ります。
お届け後11日以上経過した商品は、開封時期に関わらず一切返品・交換を承ることができません。

瑕疵のない商品、届いた商品がイメージと違ったなどお客様都合による交換につきましては返品の対応は承れませんのでご了承ください。

ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

●不良品・破損について
不良品との交換品が在庫切れ等でご用意できない場合には、不良品ご返品後不良個所を確認させていただきまして、ご注文時のお支払方法別に下記のご返金にてご対応させていただきます。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一、不良・破損の場合は交換または返品をさせていただきます。期限を過ぎますと返品交換をお受けできませんので、ご了承ください。ご使用になられた商品、 お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

※新品未使用品に限ります。

※クレジットカード決済 → カード決済のキャンセル処理

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

返品先: 〒112-0004 東京都文京区後楽1-1-7 グラスシティ後楽2F

アウンコンサルティング株式会社(Wabi Japan係)
電話番号:03-5803-2727

⑥お問合せ

■メール : support@wabijapan.com(平日9:00-11:00)

★お問い合わせの前にこちらをご確認くださいませ。

よくある質問←ここをクリック

※弊社から送信されるメールがお客様の「迷惑フォルダ」へ受信される場合がありますので、まず「迷惑フォルダ」のご確認をお願いいたします。

「迷惑フォルダ」にもメールが受信されていない場合は、スパムメールと扱われて送信エラーとなっている可能性がございます。ご確認が必要な場合には、お手数ですが弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


お支払い方法
ペイパル 

配送について
【日本国内】 ヤマト運輸
お届け時間は下記時間をご指定頂けます。一部地域では時間帯指定を承れない地域もございます。詳しくは「配送について」を御覧ください。 【日本国外】 EMS
お届け日・時間のご指定は承ることができません。送料は商品の重さと配送国によって、カート内で自動計算されます。詳しくは「海外配送について」を御覧ください。
ご注文について

365日 年中無休

インターネットによるご注文は24時間受付て おりますが、商品発送やお問合せにつきましては翌営業日以降の対応となりますことを予めご了承くださいませ。
お問合せ
営業時間: 10:00 – 18:00
(日本時間)

メール: support@wabijapan.com

※ Yahooなどのフリーメールや携帯メールなどの一部で弊社メールの受信時に「迷惑フォルダ」へ受信される場合がございます。
お客様の声
購入者
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持ちやすいと家族にも好評です。
こねこ
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配送が心配でしたが無事届きました。またお願いします。
mikan0729
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良いです。
Ryu
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価格的に高いと思いましたが品揃えがしっかりしていたのでこちらで購入しました。海外にも配送してくれるということを知りました
kamekichi
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商品には満足。決済画面が遅いのが不満。
いしい
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配送状態も okでした。傷もなく安心できました。
Meg
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海外在住者です。日本の食器が恋しくなり注文してみました。